Politique de Confidentialité
Transparence totale sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles chez sylorinexis
1. Responsable du Traitement des Données
sylorinexis, société spécialisée dans les techniques de croissance d'entreprise, dont le siège social est situé Allianz Riviera, 92 Bd des Jardiniers, 06200 Nice, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés modifiée.
Coordonnées du Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante : dpo@sylorinexis.com ou par courrier postal à l'adresse de notre siège social, en précisant "À l'attention du DPO".
2. Données Collectées et Finalités du Traitement
Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Cette collecte s'effectue dans le respect strict de la minimisation des données, principe fondamental du RGPD qui nous impose de ne traiter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
Données d'Identification et de Contact
Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lors de votre inscription sur notre plateforme ou lors de vos demandes d'information. Elles nous permettent de vous identifier, de communiquer avec vous et de personnaliser votre expérience utilisateur.
Données de Navigation et Techniques
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, référents. Ces données sont automatiquement collectées lors de votre navigation sur notre site web grâce à des technologies de traçage. Elles nous aident à améliorer notre service et à analyser l'utilisation de notre plateforme.
Finalités Spécifiques du Traitement
Gestion de votre compte utilisateur, fourniture de nos services éducatifs, envoi d'informations sur nos programmes de formation, amélioration de nos services, respect de nos obligations légales et réglementaires, protection de nos systèmes contre les tentatives de fraude ou d'intrusion.
3. Base Légale du Traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, nous ne traitons vos données personnelles que sur la base de fondements juridiques légitimes. Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat vous liant à sylorinexis, notamment pour la fourniture de nos services de formation en techniques de croissance d'entreprise.
Contrat
Exécution de nos obligations contractuelles et prestation de services
Intérêts Légitimes
Amélioration de nos services et sécurisation de notre plateforme
Consentement
Communications marketing et cookies non essentiels
4. Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée par un traitement de données personnelles, vous bénéficiez de droits fondamentaux que nous nous engageons à respecter intégralement. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans cette politique.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur les traitements mis en œuvre.
- Droit de rectification : Vous avez la possibilité de corriger ou faire corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances définies par le RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de certaines de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Modalités d'Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par courrier électronique à info@sylorinexis.com en précisant l'objet de votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.
5. Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour sylorinexis. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.
Chiffrement
Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit et au repos
Contrôle d'Accès
Accès restreint aux données sur la base du principe du besoin d'en connaître
Surveillance
Monitoring continu de nos systèmes et détection des anomalies
Politique de Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant une durée de 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.
6. Transferts de Données et Partenaires
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données personnelles avec des partenaires de confiance. Ces transferts s'effectuent dans le strict respect de la réglementation applicable et sous réserve de garanties appropriées.
Prestataires de Services
Nous faisons appel à des prestataires externes pour certaines opérations techniques (hébergement, maintenance, analyses statistiques). Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Tous nos prestataires sont situés au sein de l'Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Conformément à la réglementation française, nous recueillons votre consentement préalable pour le dépôt de cookies non essentiels.
Gestion de vos Préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies en accédant au centre de gestion des cookies disponible sur notre site web. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Questions sur cette Politique de Confidentialité ?
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.